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HP 4311s Win7 “生物特征设备”指纹识别功能找不到生物识别设备的解决办法  

2010-01-26 11:52:30|  分类: Windows |  标签: |举报 |字号 订阅

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博主在上一篇指纹相关的博文是关于使用HP ProtectTools Security Manager软件启用指纹识别功能的介绍,有兴趣的朋友可以查阅上一篇博文,今天我介绍一下hp4311S启用Win7系统自带的“生物特征设备”来管理指纹识别功能,实现系统指纹识别登录功能及设置过程中出现问题的解决方法。

一、下载并安装win7 (32位)与指纹识别设备配套的软件
http://win7beta.authentec.com/W7Wbf32.exe

二、安装完成后就可以在控制面板中看到“生物特征设备”图标
HP 4311s Win7 “生物特征设备”指纹识别功能找不到生物识别设备的解决办法 - 青新 - 青新的博客

二、“双击生物征设备”图标,问题来了,系统明明安装好了指纹设备的驱动程序,可系统确显示“Windows 在此计算机上未找到任何生物识别设备,你可能需要附加设备或安装设备驱动程序”。有图为证。

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三、解决办法:更新指纹识别设备的驱动程序,看图

在Authentec inc.aes2810上点右键选属性---》驱动程序---》更新驱动程序---》浏览计算机以查找驱动程序软件---》从计算机的设备驱动程序列表中选择---》在选择要为此设备安装的驱动程序---》显示兼容硬件下方列表中显示两个此设备的驱动程序,当前安装的是驱动程序前有空格的驱动(标有黄色的方块区域是空格),将其更新为第二个驱动程序前无空格的驱动程序,然后点击下一步。

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驱动程序更新后再次查看生物识别设备,系统已经可以正确识别指纹识别设备了。

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